时间。每次使用相同的帖子内容时使用 API 时，指定适当的变量参数比重新创建整个帖子更容易。您还可以在 LiveAgent 中使用这些预定义的 WhatsApp 模板。 6. 调查（寻求反馈） 客户期望企业根据反馈采取行动，这已不是什么秘密。对于他们来说，客户满意度调查通常是他们沟通痛点和问题的一种方式。另一方面，对于公司来说，客户评论是宝贵的数据来源。WhatsApp 是一个很好的工具，可以收集客户反馈、了解他们的情绪并通过双向沟通解决任何问题。帮助台软件中的反馈和建议功能 – LiveAgent 使用 WhatsApp 进行客户服务的企业 – 示例 让我们看一些使用 WhatsApp 作为客户服务渠道的知名公司的例子。
荷航 荷兰皇家航空使用
WhatsApp 以及其他社交媒体渠道与客户沟通。他们提供 24/7 客户支持，您可以通过 WhatsApp 直接在手机上获取航班信息和更新。 荷兰皇家航空公司主页 2.阿迪达斯 这家零售巨头不仅使用 WhatsApp 作为客户服务，而且还作为成功的营销渠道。自2015年以来，阿迪达 荷兰电话号码数据 斯一直利用这个平台与客户进行面对面的交流，并推广各种营销活动。 阿迪达斯客户支持用 WhatsApp 来花时间与客户沟通。除了与客户聊天外，他们还使用 WhatsApp 提供有关预订和客房供应情况的通知和更新中心 4. 优步 便利是 Uber 业务的核心，因此在日常客户互动中使用 WhatsApp 是很自然的事情。
您可以通过 WhatsApp 获得客户支持
预订乘车，甚至获取收据。 优步主页 LiveAgent 最后但同样重要的一点是，我们来谈谈LiveAgent 帮助台软件。您可以通过 WhatsApp 24/7 联系 LiveAgent 客户支持团队。此外，LiveAgent 最近在其帮助台软件中添加了 WhatsApp 集成，以便您可以尽快开始在您的 柬埔寨 WhatsApp 號碼數據 业务中使用它。 锁 每个人都知道与客户保持联系有多么重要。如果您希望您的业务蓬勃发展，不仅仅是回答问题和解决紧急问题。如今，客户喜欢与品牌互动，公司有责任确保这一点。这种直接、个性化的沟通水平很难通过传统的客户支持渠道来实现。