户界面 可靠且知识渊博的支持 高级定制选项 缺点 在非 Ubuntu 操作系统上安装可能很困难 一些配置选项可能难以理解 菜单和管理部分的管理对于新用户来说可能有点混乱 Faveo 服务台价格 定价政策有点复杂。Faveo Helpdesk 提供两种主要变体：Faveo 自托管和 Faveo 云。 自托管服务台类别有 4 个子类别：服务台 – 永久、服务台 – 永久、服务台 – 定期、服务台 – 定期。他们每个人都有4个价格套餐。 服务台 – 持续： Help Desk Freelancer 是免费的，Help Desk Startup 是一次性付款 691 美元，Help Desk SME 是一次性付款 1382 美元，Help Desk Enterprise 则需要联系 Faveo 团队。
Service Desk – 正在进行
Servicedesk Freelancer 是免费的，Servicedesk Startup 一次性费用为 1,469 美元，Servicedesk SME 一次性费用为 2,938 美元，Servicedesk Enterprise 需要联系 Faveo 团队。 服务台 – 经常性： Help Desk Freelancer 是免费的，Help Desk Startup 费用 阿曼电话号码数据 为每 月 72 美元，Help Desk SME 费用为每月 144 美元，您需要联系 Faveo 团队了解 Help Desk Enterprise 定价。 服务台 – 经常性： Servicedesk Freelancer 免费，Servicedesk Startup 每月支付 108 美元，Servicedesk SME 每月支付 216 美元，Servicedesk Enterprise 需要每月支付 216 美元，有关价格请联系 Faveo 团队。
Faveo Cloud 提供两种主要定价选项
帮助台，费用为每位客服人员每月 13 美元，每年支付，或每位客服人员每月 15 美元，每月支付。 维护服务，费用为每个代理每月 25 美元，每年支付，或 澳洲 WhatsApp 號碼數據 每个代理每月 30 美元，每月支付。 专家意见 Faveo Helpdesk 是一款综合工具，极大地简化了我的客户服务活动。该软件用户友好，具有直观的界面，可让您轻松地在不同功能之间导航。 然而，该软件并非没有缺陷。初始设置和配置过程可能相当困难，特别是对于没有太多技术经验的用户而言。