确保您始终拥有最新的功能和安全补丁。 功能数量：开源系统可能缺少某些功能，因为它们是由爱好者开发的。另一方面，免费的专有软件可以提供更广泛的功能，因为它由专门的团队提供支持。 可扩展性：由于其可定制性，开源系统可以更具可扩展性。然而，像 LiveAgent 这样的免费专有系统还提供了显着的可扩展性，允许您的业务发展、升级您的计划。 价格对比 额外费用 虽然乍一看开源系统是免费的，但它们有隐性成本。第一个成本是时间。
开源系统的设置、配置和维护非常耗时
免费的专有帮助台应用程序处理系统（例如 LiveAgent）通常可以开箱即用。 第二个成本是易用性。开源系统通常缺乏付费或免费专有系统的用户友好界面和易于使用的功能。这意味着您可能需要花费更多的时间和资源来培训员工有效地使用该系统。 相比之下，免费的专有帮助 澳大利亚电话号码数据 台通常易于设置和使用。但是，由于它们通常不提供相同级别的自定义或灵活性，因此您可能需要花费更多的时间来使流程适应系统，而不是使系统适应您的流程。 安全 就成本而言，安全性是一个非常不稳定的话题。安全漏洞可能会给各种规模的企业带来毁灭性的财务后果。
例如2014年开源项目OpenSSL加密库被
曝出Heartbleed bug。此缺陷可能允许攻击者读取受易受攻击的 OpenSSL 软件版本保护的系统的内存。2017 年， Equifax由于开源 Apache Struts 平台中的漏洞而遭受数据泄露。 安全性也可能是免费专有系统的一个问题。虽然它们可能不像某些开源系统那样容易受到攻击，但它们可能 阿富汗 WhatsApp 號碼數據 无法提供与付费系统相同级别的安全功能。他们可能不提供双因素身份验证或加密。相比之下，LiveAgent 的免费帮助台软件提供 HTTPS 和 SSL 加密，使其成为安全的选择。 SSL 和 HTTPS 加密使 LiveAgent 免费帮助台软件成为安全的选择。