择,因为它允许您获得每个客户的历史记录,因此不仅包括他们的个人数据,还包括他们的行为、偏好和对公司采取的行动。 管理您的客户 轻松且独立! 查找方法 品牌面临哪些挑战 然后,研究重点关注代理人的角色,他们特别关注需要他们干预的三个挑战: 提供的服务数量不断增加 (73%) 客户需要了解越来越多的产品、平台和技术(62%) 改善与客户的互动(51%)。 说到沟通,2020 年,十分之四的专业人士中,品牌与客户之间的沟通有所增加。 简而言之,尽管技术不断发展,人与人之间的接触仍然在客户体验中发挥着至关重要的作用。他想与品牌建立关系,品牌必须了解他的喜好的所有细节。Italiaonline 为任何行业的公司和专业人士提供专门设计用于有效管理客户的工具。
管理您的客户电子商务在意大利
十分之九的公司增加了交货量 消费者的要求 韩国电报号码数据 越来越高,选择能够在短时间内交付订单的电商。这是数据 发布于 2022 年 2 月 28 日 替代文本 疫情期间,意大利 10 个电商网站中有 9 个的发货量出现增长。这些数据表明,当今物流领域的高效也变得越来越重要。专门从事联网车辆管理的公司 Geotab 的报告揭示了这一点。交付量增长了 60% 左右,这对意大利公司来说是真正的成功,证明他们能够满足消费者的需求。此外,健康危机深刻地改变了购买行为,并给网上购物带来了前所未有的推动。即使在意大利,我们现在也经常足不出户在网上购物,而且我们对交货时间的要求越来越高,交货时间必须很短。企业必须适应并且可以通过新技术来做到这一点。Geotab 的分析在这方面提供了有趣的迹象。 意大利电子商务数据 最后一英里交付:最后一英里的重要性 意大利电子商务数据 95 %的受访者承认Covid-19影响了电子商务的增长。
这种演变加上数字技术的日益广泛使用
给公司带来了积极的影响。57% 的受访者表示交付 亞美尼亞 WhatsApp 號碼數據 量增长了20% 至 40%,而 35% 的受访者计算出增幅高达 60%。 三分之一的公司坚信电子商务在未来注定会增长得越来越快。对于某些产品来说,所有产品类别都会受到发展的影响,而对于另一些产品类别来说,只有某些产品类别会更成功,特别是服装和食品。 您想在线销售吗? 与我们的专家一起创建您的电子商务! 查找方法 最后一英里交付:最后一英里的重要性 Geotab 报告明确指出,如今非常有必要对物流进行细致的处理,消费者会奖励那些能够在尽可能短的时间内交付产品以及能够走得最远的人。从这个角度来看,消费者现在的要求非常高,他们的要求集中在能否在特定的日期和时间准时收到产品,而且还要送货到现场。