客户关系管理 (CRM) 软件和营销自动化软件是完全不同的两回事。然而，这两个术语经常被混用。在本文中，我们将向您介绍完美组合的具体细节。
客户关系管理是什么意思？
CRM 软件主要由销售团队用于跟踪客户互动。它处理潜在客户表单、电话和电子邮件。最后，它保存其他客户信息，例如个人信息、电话号码甚至信用卡号。
什么是营销自动化？
营销自动化恰如其名，旨在使营销更加精简和易于使用。该软件从潜在客户的初次联系到所有其他潜在客户培育活动，一直跟踪潜在客户。它会“密切关注”各种操作，例如注册网络研讨会、点击您网站的某些页面以及在 Facebook 上点赞您的公司页面。随着受众越来越关注品牌，并最终成为忠实客户，系统将跟踪他们。
通过自动执行某些任务，营销人员无论在 菲律宾电话号码数据 一天中的什么时间都可以与客户互动。如果客户在凌晨三点填写了电子邮件简报的注册表单，营销自动化会在客户提交表单后立即发送欢迎电子邮件。
该软件还可以追踪销售线索并汇编信息，以便营销人员可以随时了解他们的营销工作是否有效。
最佳 CRM 和营销自动化软件组合
当您将这两种工具结合起来时，您将获得一个强大的组合，可以帮助您的销售和营销团队存储所有信息，以提供精心设计的营销宣传，满足客户的需求。
一旦潜在客户足够强大，它就会从营销自动化软件传递到 CRM 软件。在此阶段，您的销售团队将接手记录电话和电子邮件以完成销售。
以下是我们对 CRM 营销自动化工具的最佳搭配。
最好的 CRM 和营销自动化软件
实力组合一
如果您已经在使用 Salesforce，那么您只需要一个营销自动化系统。
和 Salesforce 都被视为高端软件。因此，将两者结合起来 篇重要文章作为开篇他们主张重新考虑当前 以帮助您追踪潜在客户并为消费者提供最佳体验是合情合理的。
是营销自动化行业的导者之一。它的软件在技术上很复杂，但使用起来却出奇的简单。该软件致力于使营销自动化尽可能精简。它存储客户数据并将其转换为有用的数据，营销人员可以使用这些数据来创建更有针对性的活动。此外，该软件结合了电子邮件、入站、内容和社交媒体营销，因此您可以通过一个系统处理所有事务。
Salesforce 以其多功能性而闻名。公司可以与 Salesforce 合作，根据自己的确切需求定制软件。他们可以详细说明如何存储客户数据以及 Salesforce 可以执行的所有功能。
Salesforce 凭借联系人和机会管理以及销售预测功能，为用户提供了所需的所有工具。它使客户信息井然有序，从而使业务运营和联系更加顺畅。
的投资价格是值得的，因为它提供了所有出色的功能。这两款软件通常最适合大型企业和公司。Salesforce 提供了一款价格稍低的小型企业版本，但仍提供上述有用的功能。
最佳 CRM 和营销自动化软件
当团队合作时可提供您企业 成功所需的一切。这两个系统都因其用户友好性而受到称赞，并且它们在不牺牲服务的情况下提供成
是 针对营销自动化推出的解决方案。该软件让用户可以自动化营销活动，同时仍为他们提供大量定制机会。营销人员将可以访问所有主要渠道，例如电子邮件、社交媒体、展示搜索、移动和视频营销。让创建和管理所有营销活动变得轻松。该软件还为用户提供大量数据，帮助营销人员更好地锁定潜在客户，并保持培育过程的强劲发展。
被认为是用户友好的，它为用户提供了记录和跟踪客户信息所需的所有工具。该软件的独特之处在于它可以连接到您的企业网站并跟踪网站上的活动。当客户访问某些网站或页面时，会知道，并将信息组织成您可以应用于营销策略的形式。
的跟踪信息只会帮助您增强您的营销活动，使其比以往更加强大。无论您决定使用哪种渠道，Eloqua 都会帮助您宣传您的品牌信息。
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